Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi
Turnabutik’in kendi web sitesi üzerinden bir adet 1.024 TL ve bir adet 1.069 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 22110. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerim gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, bu siparişe ait toplam ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



