Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış
Merhaba, Balıkesir şubede bulunan randevu işlemleri ile ilgilenen B***** D***** isimli çalışanınız benden müşteri numarasını istedi. Şirketimiz KVK yasası gereği müşteri bilgilerini paylaşmamaktadır diye söylediğimde, bana 'Siz kimsiniz?' diyerek sesini yükseltip tekrar 'Siz kimsiniz, müşteri numara...





Yorumlar