Turlasana

2 Ağustos'ta gerçekleşmesi planlanan Doğu Karadeniz Yaylaları, Batum, Tiflis, Erzurum ve Kars turu için Turlasana Turizm Otel ve Organizasyon Ticaret Ltd. Şti.'ye 3 kişi adına toplam 23.985 TL ödemeyi 28 Temmuz tarihinde IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 2593’dür. Turun iptal edild...

Birkaç ay önce Abant turuna katılmak üzere kayıt yaptırmıştık. Ancak tur dolduğu için iptal edildi ve bize bilgi verildi. Bunun üzerine eşim, bu ay için ödediğimiz turu Cunda turuna çevirdi. Ancak Cunda turuna çıkmadan önce herhangi bir uyarı ya da ek ücret bilgilendirilmesi yapılmadı. Bugün tur es...

Turlasana firması: 24 Temmuz-27 Temmuz arasında arkadaşlarımızla bir tura gitmek istedik. 1 gün kala yeterli sayıya ulaşamadıkları için türü iptal etmeleri gerektiğini ve başka tura kaydırabileceklerini ilettiler. Bir kısmımız kabul ettik, istememize rağmen bize ne fatura ne rezervasyon belgesi gön...

02 Ağustos tarihli Doğu Karadeniz-Batum-Tiflis turuna kesin kalkışlı olduğu bilgisiyle kayıt yaptırdık ve bu nedenle İstanbul dışındaki şehrimizden uçak bileti aldık. 1.213 TL tutarında bilet aldıktan sonra, turun iptal edildiğine dair tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca bizim ...

Geçen cumartesi Maşukiye turu için rezervasyon oluşturmak isterken çekim esnasında hata verdi. Bir daha denedik, olmadı zannedip iki kere çekim yapıldı. Para iadesi yapılacağı söylendi fakat henüz yatmadı ve WhatsApp hattından da cevap alamıyorum. Ayrıca bu tur şirketinin araçları oldukça küçük, sık...

Tur için kişi sayısının tamamlanmaması nedeniyle, tur satışlarında yer alan iptal etme yasal haklarını kullandıklarını belirterek turumuzu iptal ettiler. Para iadesinin ise başından beri 3 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen, sürekli oyalama politikası uyguladılar ve mağdur edildik....

28.07.2025 tarihinde, kayıp/çalıntı banka kartımla bilgim dışında turlasana.com üzerinden bir tur satın alınmış. Bunu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve işlemi şüpheli olarak bildirdim. Aynı gün firma ile de iletişime geçerek durumu izah ettim ve iade talebinde bulund...

Turlasana üzerinden 18.07.2025 tarihinde İzmir-Çeşme turunu, iki kişi için toplam 8.000 TL ödeyerek havale yoluyla satın aldık. Tur tarafımıza WhatsApp mesajı ile firmanın kendisi tarafından iptal edildi. İptal sonrası firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden çok defa iletişime geçtik. Bir d...

Turlasana tatil sitesinden 1 gece konaklamalı İzmir turu aldık. Geziyi firma iptal etti ama yarı parasını ödediğimiz paramızı 26 gün oldu hala geri ödeme yapmadı ve telefonlarımızıda açmıyor. Firma tarafında ücretimizin geri iade edilmesini istiyoruz.

Merhabalar. Şuan masukiye Ormanya turunda olan biri olarak size yazıyorum. Gereken tüm yerlere de şikayetimi bildireceğim. Gelen aracın kliması çalışmıyor. 8 kişi olarak tura katıldık. Fakat bu turu bize işkence haline getiren Turlasana firmasını kınıyorum. Sabah 6:30 da incirliden kalkması gereken ...

Turumu iptal ettiler. Yetersiz kişi sayısı diye 1 aydır paramı yatırmadılar. Telefonları açmıyorlar. WhatsApp'tan binde bir cevap verip bugün gelecek yarın gelecek diye oyalıyorlar. Almayı düşünen varsa asla yapmayın. Şimdi mahkeme yoluyla almakla uğraşacağım

Turlasana.com dan 2 kişilik Ayvalık turu aldık bayramda. Çoğunluk sağlanamadı diye başka bir firmaya devretti. Meğer tüm turlarını devrediyormuş. Otobüs Beylikdüzü'nden alacaktı incirliden aldı. Balıkesir girişte lastik patladı. Değişim için 2 saat bekledik. Olabilir dedik. Dönüşte yine lastik sorun...

Merhaba, Turlasana.com'dan Ayvalık turu satın aldım. Turu son gün iptal ettiklerini açıkladılar, Çeşme turuna yazıldık. 2 hafta olmasına rağmen hâlâ iadem yatmadı. Cevap bile vermiyorlar. Zaten hiç memnun kalmadık. 1000 TL iademi yapın dediğimde cevap bile verilmiyor. Her yere şikayet edeceğim.

Turlasana şirketinden Kastamonu kanyonları turu satın aldım, ancak ne tur gerçekleştirildi ne de telefonlara cevap veriliyor. Gerekli tüm mercilere şikayetimi yapacağım. Hâlâ sayfaları aktif. Tur satın almak isteyenler için, sadece telefonu açıyorlar; aksi takdirde hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmu...

Turlasana Turizm Otel ve Organizasyon Ticaret firması aracılığıyla 11.06.2025 tarihinde 19.07.2025 tarihi için günübirlik yüzme molalı bir tur satın almış bulunmaktayım. Söz konusu tur için 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak mücbir bir sebep nedeniyle, turun yapılmasına yaklaşık 1 ay kala, Hazir...

Tursab üyesi acente Turlasana firması satın aldığım turu iptal ettikten sonra bir daha kendisine aramalar sonucu ulaşamadım veya WhatsApp'tan yazdığım da ya cevap vermemiştir ya da ikna edici olmayan cevapları mevcuttur. Kredi kartı ödemesi ekran görüntüsü alınamaması sebebiyle paylaşılamamaktadır. ...

Turlasana firmasıyla ilgili yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 19 Mayıs’a özel Kapadokya turuna katılmak üzere ödeme yaptık. Ancak tur, 16 Mayıs’ta yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücretimizin iade edileceği bildirildi. Bugün 17 Haziran ve aradan bir ay geçmesine ...

Bayram zamanı için tur satın aldık. Tura gideceğimiz gün bizleri arayıp yeterince dolmadığı için tur iptal olduğunu söylediler. Para iadesi istedik fakat benim ve eşimin numaralarını engellemişler. Başka numaralardan aradığımda tamam yatıracağız dedikleri halde aradığım numaraları da engellemişler.

Hiçbir numaradan iletişim sağlanamıyor. Muhasebe birimi, iade işlemi için dönüş yapmıyor; sürekli oyalayıp insanları mağdur ediyorlar. Gerekli yerlere şikayette bulundum.

turlasana.com dan satın aldığım turum iptal edildi ve 1 hafta geçmesine rağmen iadem yatmadı. Hem tura katılım sağlayamadım hem de paramdan oldum. Aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermiyorlar. Kesin kalkış olacağını da belirtmişlerdi, mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum

Merhaba 5 Haziran akşamı saat 7 de başlayan Bozcaada turumuz için 5 Haziran saat 1 arayarak turu yarına çekmek için bizler ile konuştular. Türlü türlü bahaneler ile turu 6 Haziran akşam saatine çektiler. Ertesi gün olduğunda başka bir tur firmasından ( Turlasana) mesaj geldi o tur ile gidiş yapılaca...

Nereden başlayacağımı gerçekten bilemiyorum ama 2 gün boyunca tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşattınız bizlere. Turun içerisinde kavga, uyumsuzluk, boşa giden para ve zaman her şey vardı. Öncelikle, turda asla bir birlik ve beraberlik yoktu; herkes kendi başına gezdi dolaştı. Turun önceliğ...