to read complaints and reviews, or file yours. 
Tur için kişi sayısının tamamlanmaması nedeniyle, tur satışlarında yer alan iptal etme yasal haklarını kullandıklarını belirterek turumuzu iptal ettiler. Para iadesinin ise başından beri 3 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen, sürekli oyalama politikası uyguladılar ve mağdur edildik. Gerekli Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptık. Bu mağduriyetin başkaları tarafından da yaşanmaması için sesimizi duyurmak istiyorum.
Satın aldığımız turun iptal edildiğini son gün ben arayana kadar haber verilmedi. Bana alakasız başka bir turu önerdiler iade istediğimi söyledim. İptal bayrama 2 gün olmasına rağmen yapılmadı. Şimdi de çağrı merkezine ulaşmak imkansız. Yarım saattir hatta bekliyorum hala bağlanamadım. Tüketici Hake...
Bayramdan önce 4 kişilik tur aldık. Kendileri en son günde iptal ettiler. Bayramda bizi mağdur ettiler. Ve 3 haftadır paramızı iade etmiyorlar. Yalan dolan, geri dönüş yapacağız deyip geçiştiriyorlar. Artık telefonlara da cevap vermiyorlar. Hem maddi mağduriyet hem manevi mağduriyet. Artık Tüketici ...
Para iade sorunu. İptal olan turun parasını 2 haftadır hala yatırmadılar. Paranın yatacağını söyledikleri termin sürelerine uymadılar. Bilgi almak için arıyoruz telefonlarımızı açmıyorlar. Doğru düzgün hizmet alamadık. Paramız yatacak mı orası da belli değil. Mecburen olayı adli sürece taşıyacağız....
Tur aldım, kendileri iptal ettiler ve tam bir aydır paramın iadesi olmuyor. Her aradığımda farklı bir gün söyleyip oyalıyorlar. Ben aramaktan bıktım artık, onlar oyalamaktan bıkmadılar.
Turlasana firması: 24 Temmuz-27 Temmuz arasında arkadaşlarımızla bir tura gitmek istedik. 1 gün kala yeterli sayıya ulaşamadıkları için türü iptal etmeleri gerektiğini ve başka tura kaydırabileceklerini ilettiler. Bir kısmımız kabul ettik, istememize rağmen bize ne fatura ne rezervasyon belgesi gön...
Yorumlar