to read complaints and reviews, or file yours.Turlasana İptal Edilen Günübirlik Kartepe Turunda Ücret İadesi Alınamıyor!
Turlasana firmasından 6 kişi olarak kişi başı 1.100 TL olmak üzere toplam 6.600 TL ödeyerek havale yoluyla Günübirlik Kartepe turu satın aldık. Turun 17 Ocak tarihinde yapılması gerekiyordu ancak firma kaynaklı sebeplerle tur iptal edildi.
Tur iptal olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmalarımız ve ödeme dekontlarımız mevcut olmasına rağmen firmaya ulaştığımızda telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığımız için kendimizi açıkça yanıltılmış hissediyoruz.
Ödenen 6.600 TL tutarının eksiksiz bir şekilde tarafımıza iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde davranan, insanları mağdur eden bir firmanın gerekli merciler tarafından denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
