to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Türksit Karizma Müdür Koltuğu Teslimatında 30 Gün Bekleme ve Çelişkili Bilgilendirme
10.04.2026'da A101’in kendi internet sitesi üzerinden Türksit Karizma File Müdür Koltuğu siparişi verdim ve aynı gün saat 12:16’da 3126041089267647 numaralı siparişimin alındığına dair SMS geldi. SMS’te siparişin hazırlandığı yazıyordu ancak ürün için herhangi bir tahmini teslimat süresi belirtilmemişti. Ödemeyi kredi kartımla 2.750 TL olarak yaptım.
14 Nisan’da bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün depodan 1 hafta içerisinde çıkacağı beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek bekledim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Depoda hazır olması gereken bir ürün için 1 aya varan bir süre verilmesi ve her aradığımda farklı bilgiler paylaşılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Ürün gerçekten depoda yoksa, varmış gibi gösterilmesi de son derece yanıltıcı bir uygulamadır.
Mağduriyetimin giderilmesi için, satın almış olduğum Türksit Karizma File Müdür Koltuğu’nun net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek, hiçbir ek gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
