to read complaints and reviews, or file yours.Turkoilmarket.com Orijinal Ürün Kuşkusu Ve Mağduriyet
Turkoilmarket.com adresinden 3 adet 1 litrelik Castrol Transmax otomatik şanzıman yağı almak için önce telefonla ürünün orijinal olup olmadığını sordum. Ürünün orijinal ve fatura karşılığı İstanbul distribütöründen alındığı söylenmesi üzerine sipariş verdim.
Ürünü teslim alıp servise gittim. Servisteki usta, yağ bidonlarının dibinde siyah, yosunumsu tortu olduğunu fark etti ve bu durumun üçünde de mevcut olduğunu belirtti. Usta, "Abi piyasada en çok Castrol'ün sahtesi var, haberin olsun" dedi ve içime huzursuzluk düştü.
Daha sonra Türkoilmarket.com'u aradım ve aldığım cevap, "Ürün için size fatura kestim ve aldığımız distribütör İduğ Petrol'ü arayıp sorabilirsiniz" oldu. Ben de söylenen yeri aradım ve Castrol'ün İstanbul bayisi ve ürün pazarlama sorumlusuna durumu sordum. Detaylı sorularım üzerine aldığım cevap, "Alıyor ama detay paylaşamam, kendilerine sorun" oldu.
Türkoilmarket.com'u tekrar aradım ve "İduğ Petrol'den aldığınız faturayı, faturadaki tutarları fiyatları kapatarak paylaşabilir misiniz? " diye sordum. Bana verilen cevap, "Ticari sır, paylaşamayız" oldu. Bu durum beni daha da kuşkulandırdı. Sonuç olarak anladım ki, sanayide doğrudan ürünü görerek ve bayisinden almak gerekiyor ki, bir sorun çıkarsa muhatap bulunabilsin.
Bu adamın göstermelik bir parti mal alıp, bu malların arasında şüpheli ürün satmadığını kim bilebilir?
Namık bey öncelikle yaptığınız yoruma istinaden 22 yıllık kurumsal bir firmayız. Size direk olarak castrolden aldığımıza dair de bilgi verdik. Arayıp sordunuz yaptığınız karalayıcı yorum ve yüzlerce ürün satıyoruz turkoilmarket olarak, dönüp yorumlara baksaydınız ustaya değil bize güvenmeniz gerektiğini anlayacaktınız.
Sn. Müşterimiz Almış Olduğumuz Ürünü Bizler Tarafından Sizlere Almış Olduğumuz İdüğü Petrol Bayi Tarafından Sizlerde Teyit Edebilirsiniz Sorabilirsiniz Bilgisi Verdik Aldığımıza Dair Elimizde Evraklarımız Resmi faturamız Mevcuttur Ayrıca Tarafınıza Faturamız Kesilmiştir Ürün Alt Kısımında Bach Numarası Olduğu Bu Castrolar Tarafından Teyit Edebilirsiniz Diye Ayrıca Söyledik, Ayrıca Tek Castrolar Ürün Satışı Yapmıyoruz Yerimiz Bellidir Bu Konuda En Eski E-Ticaret Firmasıyız Sizlere Ustanız İle Kendi Düşününüz Sahte Olduğunu Dile Gediyorsunuz, Fakat Bizde Ürün Orijinal Olduğunuz Söylüyoruz Dilerseniz Ürün Ait Resmi olarak Analiz Yaptırabiliriz Tüm Masraflarınız Bize Aittir Yer Otel Konaklama Tüm Giderleriniz Fakat Ürün Sahte Çıkmaz İse Orijinal Olduğuna Dair Belgeleri Aldığımızda Bizim Tarafınızda Size Ait Tüm İşlemler Yapılacaktır
İduğ petrolden almış olduğunuz ürünlere ait fatura (Fiyatları ve tutarları kapatırsanız ticari sırrınızı korursunuz) paylaşmamanız benim şüphemi artırdı diye size söylemiştim. Siz de ısrarla paylaşamayacağınızı söylediniz, olay işte bu.
Sn. Müşterimiz İdüğü Petrol Ömer Bey İle Konuştuğunuzda Bizler Onlardan Alışveriş Yaptığımız Söylediler Hala Kendiniz Şüphe Duyuyorum Vs. Gibi Şeyler Söyleyip Bizlere Kendiniz Haklı Çıkarmaya Çalışıyorsunuz 2 Lin Ticarette Fatura 3 Şahsılara Paylaşmak Ticaretin Ne Anlamı Kalmaktadır Sizlere Analiz Vs. Konusunda Her Türlü Desteği Sunduk Bunanda Yanaşmıyorsunuz
