to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ön eğitim bilgilerini aşırı derecede basit buldum ve eğitim kalitesini hiç beğenmedim. Bu nedenle iadesini istedim. Canlı ders deniliyor fakat henüz eğitimi yeni almış olmama rağmen 'iadesi mümkün değildir' deniliyor. Daha önce çok fazla farklı eğitim aldım. Bir eğitimin bana bir şey katıp katmayacağını çok iyi anlıyorum. Satış danışmanı R***** Hanım, 'dönüş yapılacak' deyip durdu. Satış danışmanı diyorum çünkü 'eğitim' adı altında ticaret yapılıyor. En sonunda muhasebeden G**** Hanım aradı. Kendisinin üslubu zaten oldukça tersleyiciydi ve çözüm sunmadı. 'Tüketici hakem heyetine gidebilirsiniz isterseniz.' diyerek üstten konuştu. İademi istiyorum. Verdiğim paraya gerçekten yazık.
Merhaba sayın kursiyerimiz öncelikle dönüşünüzü dikkatle inceleyerek size yardımcı olmak isteriz. Online kurslar içerik olarak telifli ürünlerdir üniversite, eğitmenlerin telif hakları bulunduğundan paket açıldıktan sonra iadesi mümkün değildir. Sizin paneliniz ve eğitim içeriği izlemeleriniz bulunduğundan üniversite ve eğitmen hakları sebebiyle iadesi mümkün olmadığı tarafınıza iletilmiştir. Eğitim içeriği satış yapılmadan web sitesinde ayrıntılı olarak bulunmaktadır. Ayrıca eğitimler sadece ofline videolar değil canlı yayınlarlada desteklenmektedir. Sizinde şikayetinizde belirttiğiniz üzere canlı derslere katılmadan eğitim hakkında yorumunuz, eğitimimizin kalitesini belirlemekte zayıf kalacaktır.
