Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Deprem Sigortası Poliçesinin Hatalı İsimle Düzenlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Furkan
10 Aralık 2025 21:56255

10.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Ancak sigorta yapılan konutun tapusu eşimin üzerine olmasına rağmen poliçe benim adıma düzenlenmiş durumda. Poliçe numaram 86578745’tir.

Zorunlu deprem sigortasının tapu sahibi adına düzenlenmesi gerektiğini düşündüğüm için poliçenin eşimin adına düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda bilgi almak ve gerekli düzeltmenin yapılması için Türkiye Sigorta çağrı merkezini aradım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım.

Türkiye Sigorta’dan, poliçemin tapu sahibi olan eşim adına düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 08:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

11 Aralık 2025 10:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Düzenlenen Yeni Poliçe Ve Hasar Sonrası İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
8 Ağustos 2025 12:57343

11.10.2024 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki evimde meydana gelen hasar ...

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti Hakkında Şikayet

Hatice
18 Haziran 2025 16:522.049

Türkiye Sigorta a. Ş. Müdürlüğü'ne, Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigor...

1 Yorum

Otomatik Yenilenen Poliçelerle Hesabım Eksiye Düştü

Doğan
7 Nisan 2025 12:13789

Türkiye Sigorta, otomatik yenilenen sigorta poliçeleri T.C. Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi...

Otomatik Yenilenen Poliçelerle Hesabım Eksiye Düştü
Otomatik Yenilenen Poliçelerle Hesabım Eksiye Düştü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular