Yetkisiz Sigorta Poliçesi Ve Hesap Kesintisi İçin İade Talebi
Ziraat Bankası Araban/Gaziantep şubesindeki hesabımdan, 25.12.2025 tarihinde saat 01:05’te bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta adına 447735041 numaralı bir poliçe düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 9.842 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili öncesinde veya sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir aşamada onayım alınmamıştır.
Yaşadığım bu yetkisiz işleme ilişkin olarak hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmemiş, kesintinin iadesi sağlanmamıştır. Hesap hareketlerimde ve elimde, bu işleme ilişkin dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur ve talep edilmesi halinde kuruma sunabilirim.
Onayım olmadan düzenlenen 447735041 numaralı bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 9.842 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mehmet ÇİFÇİ Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













