Ücretsiz Göz Muayenesi 140 Km Uzakta Olması Nedeniyle Kullanılamaz

Ailemle birlikte toplam 4 kişi için Türkiye Sigorta’dan tss poliçesi yaptırdık. Poliçeyi alırken bize, diğer sigorta şirketlerinden farklı olarak göz muayenesinin de hediye edileceği özellikle söylendi ve bu ek hizmetten dolayı bu poliçeyi tercih ettik.

Ancak sonrasında öğrendik ki hediye ettikleri göz muayenesi için anlaşmalı oldukları hastane ikamet ettiğimiz yere yaklaşık 140 km uzaklıkta. İkamet adresime bu kadar uzak bir yerin tek seçenek olarak sunulmasını adil bulmuyorum, çünkü bu durumda bize sunulan “hediye hizmet” fiilen kullanılamaz hale geliyor.

29 Temmuz Çarşamba günü bu poliçeyi Hisar Sigortacılık Hizmetleri üzerinden yaptırdım. Yaşadığım durumu Türkiye Sigorta ile de görüştüm, ancak sadece tek bir yerle anlaşmaları olduğu, başka türlü yardımcı olamayacakları söylendi.

Ben, bize vaat edilen bu göz muayenesi hizmetini Kahramanmaraş merkezde yer alan bir sağlık kuruluşundan alabilmeyi talep ediyorum. İkametgahıma uygun, makul bir mesafede hizmet sunulmasını veya bu konuda mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm üretilmesini istiyorum.