Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkiye Sigorta’nın Ameliyat Provizyonunu Geciktirmesi Sağlık Mağduriyetine Yol Açıyor

32
Ruhhat'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkürler fakat sorun çözünce keşke firma arasaydı ben arayıp öğrenmeseydim

Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Florya Medical Park Hastanesi’nde olmam gereken bir ameliyat için 3 Ağustos’tan bu yana onay bekliyorum. Önce provizyon talebime ret verildi, ardından bu kez çeşitli belgeler talep edilerek süreç uzatıldı.

Ameliyat kararım alınmış olmasına rağmen Türkiye Sigorta’nın önce ret vermesi, sonrasında da ek belge talepleriyle süreci uzatması nedeniyle sağlık açısından mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir net bir yanıt alamıyor, ameliyat tarihimi kesinleştiremiyorum.

Türkiye Sigorta’dan ameliyatım için gerekli provizyon onayının verilmesini ve bu onayın tarafıma ve hastaneye ivedilikle bildirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

16 Ağustos 18:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ruhhat A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

17 Ağustos 16:30

Sayın Ruhhat A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Ruhhat
18 Ağustos 23:08

Geri dönüş ve sorun çözümü için teşekkürler fakat sorun çözünce keşke firma arasaydı ben arayıp öğrenmeseydim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin