to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Kasko Servisteki Aracıma Onay Vermiyor
Aracıma Türkiye sigorta kasko yaptırdım. Kaza oldu ve 6şubattan beri aracım serviste yatıyor. Onarım işlemi için kasko onay vermiyor. Aradığımda da sürekli genel merkeze yazıyoruz 48 saat içinde yanıt gelecek diyerek bizi oyalıyorlar. Türkiye sigorta dan kasko yaptırmayın mağdur olursunuz. Bizim gibi...
Gelişme
3 Şubat tarihinde park halindeki Türkiye Sigorta kaskolu aracımıza bir sürücünün çarpması ile bir kaza meydana geldi ve aracımız anlaşmalı yetkili servise kurtarıcı ile çekildi. Bugün 33 gün geçmesine rağmen servis hala onarıma başlamadı. Aradığımda Türkiye Sigorta onarım onayı vermedi deniliyor. Sigorta şirketini aradığımda da ilk zamanlar eksik dosya var deniliyordu şimdi de 1 ayı geçtiği için servis fiyatları değişti tekrar sıfırdan başlanacak işlemlerinize deniliyor. Sürekli Exper sigortaya sigorta expere yönlendirip oyalıyorlar. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum dosya sorumlusu ile görüştürmüyorlar. Daha önce birçok kasko şirketiyle çalıştım hiç bu duruma düşmemiştim Türkiye Sigorta paranızla rezil olabileceğiniz bir şirketmiş bunu anladık maalesef.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, 21/02/2024 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından ya da bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Aracım hala serviste ve Türkiye sigorta kasko onarıma hala onay vermedi. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor büyük ihtimalle yasal sürecin sonuna kadar aracımı serviste yatıracaklar, çok mağdur ettiler. Hiçbir muhatap bulamıyoruz elimiz kolumuz bağlı sigorta şirketinin keyfini bekliyoruz.
