Türkiye Sigorta Hasarı Karşılamıyor

Ben sizi aradım müşteri hizmetleri yetkilisi 48 saat içinde mutlaka dönüş olacaktır dedi. Ne dönüş oldu ne de bir açıklama kafanıza göre ben bu kadarını karşıladım hepsi bu açıklama yok kesintinin? Hiçbir şey yok maalesef. Su kaçağı yani küçük bir arıza olur anlarsın konut sigortası bunu karsilamicaksa neyi karşılar?

Bir de ekteki fotoğrafı lütfen inceleyin ilk kayıt açtığımda evime sizin tarafınızdan gelen usta arkadaş su kaçağı tespit diye geldi sorun orta süzgeç de genel giderde dedi orayı kırmak gerek dedi değişelim dedi bende orada ise gerek yok kullanmayız orayı boşuna kırılmasın dedim kırdırmadım duş alınca iniyor ne alaka diye sorduğumda derzler de eski ondanda olabilir diye ihtimal konuştu. Ona binaen duş aldığımız yere kabinin içine folyo kaplama yaptım kendim derzler dedi ya o ihtimalide yok etmek amaçlı ama kaçak yine devam etti sizin ustanız dediği yerden çıkmayınca problem ben kendim usta çağırdım yani keyfe keder ben usta çağırmadım siz dediniz ben çağırdım ekte fotoğraf mevcut folyo kaplaması da mevcut inceleyin lütfen ben bu süreçte hem alt kattaki kadını mağdur oldu hem de ben o sıcak yaz günlerinde banyo yapamadık. Çektiğimiz çile ayrı bir de faturanın karşılanması ayrı?