Türkiye Sigorta Aracımın Parçasını Göndermiyor

30.12.2023 tarihinde karıştığım kazada trafik polisinin tuttuğu tutanağa göre karşı araç yüzde yüz hatalıdır. O günden beri dosyada hiç ilerleme kaydedilememiştir. Haftada iki kez aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece 'mail iletiyorum' demekle kalıyor. Herhangi bir ilerleme olmuyor. İki aydır aracım kullanılmıyor, iki aydır bir parça gönderilemedi. İlgi ve alaka yok. Sonunda hukuki yollara başvuracağım. 13/5963678 numaralı dosya ile ilgili şikayetimi bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
















