to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Temel Testleri Kapsamıyor
Türkiye sigortasından tamamlayıcı sağlık sigortası yaptım. Ancak hastaneye gittiğimde en basit testlerimin bile karşılanmadığını gördüm; mesela hemoglobin A1C testini, HDL kolesterol testini, insülin testini, LDL kolesterolü karşılamadı. Bunun nedenini sorduğumda, "tetkikler ile arasındaki uyumsuzluk" dedi. Ancak en ufak bir rahatsızlık olduğunda bile bu testlerin hepsi isteniyor. Yani bunlar en basit testler; eğer bu testler karşılanmayacaksa, hangi testler karşılanacak? Saçma bahanelerle testler karşılanmıyor; bu durumdan şikayetçiyim. Lütfen Türkiye sigortasından tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmayın.
Gelişme
Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. 19 Ocak tarihinde Bandırma Royal’de yaptırdığım bir testere işlemi için 4.500 TL ödeme yaptım ancak tamamlayıcı sağlık sigortam bu işlemi karşılamadı.
En basit işlem olarak gördüğüm bu testerenin bile poliçe kapsamında ödenmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Poliçeyi alırken böyle bir durumla karşılaşabileceğim konusunda bilgilendirilmedim. Üstelik Sigortam.net ile iletişime geçtiğimde de bana bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve konuyu doğrudan Türkiye Sigorta’ya yönlendirdiler.
Ben aracı kurum olarak Sigortam.net’ten en azından sürecin takibi ve destek beklerken, muhatap olarak tamamen yalnız bırakılmam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 4.500 TL’lik ödemenin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih S., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Geri olmadı
