to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Yetersiz Ödemesi Nedeniyle Araç Tamiri Aksıyor
31 Aralık 2024 tarihinde ruhsatı 18 yaş altı olan çocuğuma ait olan araçla trafik kazası yaptım.%100 karşı taraf suçlu idi. Karşı tarafın sigortası Türkiye Sigortalar. Aracımı bir kaportacıya götürdüm ve eksper sol arka stop lambasının değişimine karar verdi fakat 1 aydır aracımın tamiri olmadı. Sebep ise sigorta firmasının anlaşmalı tedarikçilerinde bu lambanın bulunamaması üzerine kaportacı kendi tedarik ediyor. Lambayı fakat Türkiye sigortaların verdiği ödemenin üzerine çıkıyor. Bu tutar. Türkiye sigorta 13.768,32 TL tutar öderken kaportacı 14500 stop lambayı+işçilik olarak 15500+ KDV çıkarıyor. Aradaki 4800 TL farkı ödemiyor Türkiye sigorta aradaki farkı ödemediği için aracım yapılmadı ve Türkiye sigorta tarafından mağdur ediliyorum. Dosya orada açıldığı için başka servisede geçemiyorum. Geçebilirsem Türkiye sigorta yönlendirme yapmalı imiş ama bana bilgi veremezmiş araç oğluma ait olduğu için ki o da 18 yaş altındadır. Kaportacı çokta ilgilenmiyor telefonda çok bekliyoruz açmıyorlar diye.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
18 yaş altı çocuğun ane babasından vasilik belgesi istenmez. Medeni kanunda yazar bu. 18 yaş altı çocuk anne babasının velayeti altındadır.
