Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Türkiye Sigorta
  • Sağlık Sigortası Kapsamında Onaylı Muayene Ücretinin Tarafıma Yansıtılması Ve İletişim Sorunu
ID:33438939

Sağlık Sigortası Kapsamında Onaylı Muayene Ücretinin Tarafıma Yansıtılması Ve İletişim Sorunu

profile
Oktay
Türkiye Sigorta
21 Ağustos 2025 16:09
797

21.08.2025 tarihinde Diyarbakır Genesis Hastanesi'nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında nöroloji bölümüne muayene olmak istedim. Muayene için ön onay verilmesine rağmen, daha sonra tetkikler için onay verilmedi ve muayene ücretinin de tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Tetkikler için onay verilmemesini bir nebze anlayabiliyorum; ancak muayeneye onay verilip ardından ücretin bana ödetilmesini kabul edemiyorum. Bu durum hem poliçe kapsamına hem de müşteri memnuniyetine aykırı.

Poliçe numaram: 186*****226. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım, ayrıca e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım.

Ücret iadesi yapılmasını, poliçe kapsamının netleştirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
21 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
22 Ağustos 2025 16:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevtap sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Hastane Ücretini Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Sevtap
Türkiye Sigorta
07 Ekim 2025 23:48
1.315

10.10.2025 tarihinde Medipol Çamlıca Hastanesi nöroloji bölümüne göz bulanıklığı, gözde dalgalanma, baş ağrısı ve mide bulantısı şikayetlerimle başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen toplam 2300 TL muayene ücretini kendim ödemek zorunda kaldım. Poliçe numaram: 871952115. Hastane, da...

Yanlış Teşhis Ve İletişimsizlik

profile
Ahmet
Türkiye Sigorta
27 Şubat 2025 14:33
2.246

Türkiye Sigortaları ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptık. Diyarbakır Genesis Hastanesi'nde nöroloji birimine randevu aldık. İlk girişte sigorta karşıladı, doktor daha sonradan MR istedi. Muayene ve MR'ı reddetti. Biz de ödeme yapıp muayene olduk. Konu ile ilgili şikayet oluşturduk, üzerinden iki ...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Muayene Ve Tetkik Ücretlerini Karşılamadı

profile
Ali
Türkiye Sigorta
30 Ekim 2025 19:56
580

09-09-2025 ve 30-10-2025 tarihlerinde Biruni Üniversitesi Hastanesi Üroloji bölümüne muayene oldum. Doktorun önerisiyle iki kez muayene ve bazı tetkikler yaptırdım. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, Türkiye Sigorta bu iki muayene ve tetkiklerin hiçbirini karşılamadı. Toplamda 4.384 ...

Sigorta Poliçem Aktif Olmasına Rağmen Biyopsi İşlemim Onaylanmadı

profile
Tayfun
Türkiye Sigorta
22 Ekim 2025 12:12
676

21.10.2025 tarihinde Medical Park Gebze (Belediye Binası yanı) Hastanesi'nde, Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dahiliye bölümünün yönlendirmesiyle Endokrinoloji bölümüne başvurdum ve ilk kez tiroid ultrasonu çektirdim. Ultrason sonucunda tes...

1 Destek
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçesi Kapsamında Karşılanmayan Sağlık Hizmetleri

profile
Aziz
Türkiye Sigorta
21 Şubat 2025 17:35
498

Çalışmış olduğum iş yerinin yaptırmış olduğu 5389***86 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam, bugün yapılan muayene ve tetkikleri karşılamadı. Türkiye Sigorta'yı aradığımda, poliçe başlangıç tarihinden önce hastalığımın olması nedeniyle karşılanmayacağı söylendi. Kronik bir rahatsızlık da deği...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta iade Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Türkiye Sigorta ulaşamıyorum Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta çalışan Türkiye Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz