Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızam Dışında Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve İzinsiz Tahsilat

profile
13 Ağustos 2025 12:33
2.384
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Ben niye teşekkür edeyim ki Türkiye sigorta ile Halkbank kendi aralarında anlaşmışlar toplam yıllık ücreti 6 taksite bölmüşler Türkiye sigorta 4 taksitini almış ben fark edene kadar. Nasıl anlaşmışsalar öylede çözsünler”

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem, rızam dışında 07.05.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Poliçe numaram: 448701539. İşlem Mersin Toroslar Halkbank şubesi üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçtim, ancak sigortanın iptalini sağlamadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen, toplamda 7.522,24 TL tutarında ve 6 taksit olarak belirlenen ödemenin 4. Taksiti de iznim olmadan hesabımdan çekilmiştir.

Poliçenin iptal edilmesini, hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı Kanun'un sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38’e göre, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz.

Bu nedenle, rızam dışında yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilip hesabımdan sigorta ücreti kesilmemesini ve iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bildiririm.

profile
1 Destek
13 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 2 saat sonra)
14 Ağustos 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Serhat
Serhat
23 Ağustos 2025 20:40

Ben niye teşekkür edeyim ki Türkiye sigorta ile Halkbank kendi aralarında anlaşmışlar toplam yıllık ücreti 6 taksite bölmüşler Türkiye sigorta 4 taksitini almış ben fark edene kadar. Nasıl anlaşmışsalar öylede çözsünler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi

profile
13 Ağustos 2025 00:17
2.274

profile
15 Aralık 2023 22:40
432
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2023 10:43
1.224
"Sorunum tarafıma dönüş sağlanmadan ücret iadesi yapılarak çözüldü teşekkürler"
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İptal Talebi

profile
10 Ağustos 2025 10:25
1.882
Benzer Şikayet Yaz