Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem, rızam dışında 07.05.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Poliçe numaram: 448701539. İşlem Mersin Toroslar Halkbank şubesi üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçtim, ancak sigortanın iptalini sağlamadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen, toplamda 7.522,24 TL tutarında ve 6 taksit olarak belirlenen ödemenin 4. Taksiti de iznim olmadan hesabımdan çekilmiştir.
Poliçenin iptal edilmesini, hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı Kanun'un sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38’e göre, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz.
Bu nedenle, rızam dışında yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilip hesabımdan sigorta ücreti kesilmemesini ve iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bildiririm.
Yorumlar