Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Zorunlu Dayatma Mağduriyeti

Şevki
14 Temmuz 2025 16:432.006

Ziraat Bankası ® ile yapmış olduğum TOKİ konut ® sözleşmesine istinaden,5721***81 Sigorta Poliçe numarası olan özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 01/07/2025 tarihinde düzenlenmiştir. Bu sigorta ödenmeden TOKİ taksit ödenmesine izin verilmemiştir. Onayım olmadan yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve onayım olmadan yenilenmemesini talep ediyorum. TOKİ ve Ziraat Bankası'nın bu şekilde sigorta yapılmasını dayatması hukuka aykırıdır. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir; ancak Ziraat Bankası tarafından açıklama yapılmadan sözleşme zamanı imzalatılan ve her yıl yenilenmesi istenen bir durum söz konusudur. Bu, tamamen DASK ® gibi gösterilen bir kelime oyunudur. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler, zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen Poliçe Numarası: 5721***81, özel konut poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse Tüketici Hakem Heyeti, Isparta Mahkemeleri, Türkiye Bankalar Birliği ®, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı ® İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.

14 Temmuz 2025 17:04 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

16 Temmuz 2025 16:11

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Yenilemesine Karşı Mücadele

Serhat
29 Ocak 2025 16:34771

Ziraat Bankası'ndan kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı, Sigorta Poliçe Numarası: 449317832 olan özel konut sigort...

Onaysız Sigorta Poliçesi: Tüketici Hakları İhlali

Metehan
24 Mart 2025 22:412.015

Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak adıma kayıtlı olan ve sigorta poliçe num...

Türkiye Sigorta TOKİ Konut Sigortamın İptalini

Remzi
13 Şubat 2024 22:551.370

Ziraat Bankası'ndan sözleşme imzaladığım TOKİ konutu bilgim dışında her yıl özel konut sigorta poliçem otomatik olarak y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular