Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Zorunlu Dayatma Mağduriyeti
Ziraat Bankası ® ile yapmış olduğum TOKİ konut ® sözleşmesine istinaden,5721***81 Sigorta Poliçe numarası olan özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 01/07/2025 tarihinde düzenlenmiştir. Bu sigorta ödenmeden TOKİ taksit ödenmesine izin verilmemiştir. Onayım olmadan yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve onayım olmadan yenilenmemesini talep ediyorum. TOKİ ve Ziraat Bankası'nın bu şekilde sigorta yapılmasını dayatması hukuka aykırıdır. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir; ancak Ziraat Bankası tarafından açıklama yapılmadan sözleşme zamanı imzalatılan ve her yıl yenilenmesi istenen bir durum söz konusudur. Bu, tamamen DASK ® gibi gösterilen bir kelime oyunudur. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler, zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen Poliçe Numarası: 5721***81, özel konut poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse Tüketici Hakem Heyeti, Isparta Mahkemeleri, Türkiye Bankalar Birliği ®, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı ® İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













