Ödenen 9.897 TL İçin Trafik Sigortası Poliçesi Alınamıyor
Bugün, yaklaşık bir saat önce Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta trafik sigortası poliçesi satın aldım. QNB Finansbank kartımdan 9.897 TL tutarında ücret kesintisi yapılmasına rağmen, ilgili trafik poliçeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve poliçe bilgilerini göremiyorum.
İşlem sonrasında poliçe veya teklif numarası tarafıma iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sigortam.net ile görüştüm ancak Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle doğrudan firmadan destek alamıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, ödemenin alındığı bu trafik sigortası poliçemin acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini, poliçemin aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer poliçe düzenlenemiyorsa, kartımdan çekilen 9.897 TL tutarının gecikme olmadan iade edilmesini istiyorum.
Sayın Ali G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












