Kredi Bitince DASK Poliçesi Otomatik Yenileniyor Ve İstenmeyen Mesajlar Alıyorum
VakıfBank Amasya Merzifon Şubesi’nden kullandığım 5 yıl vadeli konut kredimin son taksitini 15.08.2026 tarihinde ödedim ve kredi ilişkim tamamen sona erdi. Buna rağmen tarafıma gönderilen mesajda, Türkiye Sigorta a. Ş. nezdindeki 65236547 numaralı DASK poliçemin 01.09.2026 tarihinde otomatik olarak yenileneceği bildirildi.
Konut kredim 15.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen bittiği için, bankanın ya da Türkiye Sigorta’nın adıma DASK veya herhangi bir konut sigortası poliçesini kendiliğinden yenileme yetkisi ve yasal zorunluluğu bulunmamaktadır. Krediyle bağlantılı sigortaların zorunluluğu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereği kredinin devam etmesine bağlıdır. Kredi ilişkim sona erdiği halde, sanki hâlâ kredi devam ediyormuş gibi poliçemin otomatik yenileneceğinin bildirilmesini hukuka ve iyi niyet kurallarına aykırı buluyorum.
Kendi açık iradem ve onayım dışında, 15.08.2026 tarihi ve sonrasını kapsayacak şekilde Türkiye Sigorta a. Ş. tarafından adıma yeni bir poliçe düzenlenmesini, VakıfBank Merzifon Şubesi’ndeki hesaplarımdan ya da kredi kartlarımdan herhangi bir sigorta primi tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyor ve onaylamıyorum. VakıfBank Merzifon Şubesi’nin ve Türkiye Sigorta’nın adıma herhangi bir şekilde poliçe düzenlemesini istemiyorum. Türkiye Sigorta sisteminde yer alan 65236547 numaralı poliçeye bağlı tüm otomatik yenileme talimatlarının derhal ve kalıcı şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu itiraz ve açık taleplerime rağmen tarafıma hâlâ “yenileme indiriminden yararlanmak için acentanızı arayın” şeklinde, yenileme yönlendirmesi içeren mesajlar gönderilmektedir. Kredi ilişkim bitmiş olmasına ve yenileme istemediğim açıkça ortada olmasına rağmen bu mesajların gönderilmeye devam etmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyet yaşamamak için, herhangi bir para çekme veya borç tahakkuku işlemi gerçekleşmeden önce sistemdeki sigorta yenileme onayımın tamamen kaldırılmasını, ilgili poliçeye ait tüm otomatik yenileme ve pazarlama mesajlarının durdurulmasını ve iptalin sağlandığına dair yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirmenin tarafıma ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hesabımdan iznim dışında para çekilmesi veya adıma borç çıkarılması durumunda BDDK, SEDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Sayın Feyzullah B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Feyzullah B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,










