to read complaints and reviews, or file yours.Kaskoda Kaput Açılma Nedeniyle Reddedilen Hasara İtiraz
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 27 Ocak tarihinde yaşadığım bir hasar sonrası mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımla TEM yolunda Çinçin Deresi mevkisinde seyir halindeyken kaput aniden açıldı ve cama çarparak hasara neden oldu. Aracımın plakası 34 np 3181’dir.
Hasar kaydı açılmasının ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve geçen hafta perşembe günü hasarımın reddedildiği bilgisi iletildi. Gerekçe olarak, kaputun açılması ve oluşan hasarın bizden kaynaklandığı söylendi. Olay tamamen seyir halindeyken, öngörülemeyen bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, kusurun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kasko poliçem kapsamında bu olayın hasar olarak değerlendirilmesini ve aracımda oluşan hasar bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Dosyamın yeniden ve detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Hülya Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Hülya Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Hülya Ö. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba Türkiye Sigorta henüz sizden bir iletişim alamadık rica ediyorum sürecimin daha fazla uzamasını istemiyorum yardımınızı desteğinizi bekliyorum
Merhaba geri dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile 16.02.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
