to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenilenen Konut Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türkiye Sigorta’da VakıfBank kredi kartıma bağlı konut sigortası poliçem, iznim ve onayım olmamasına rağmen 04.03.2026 tarihinde 7.324 TL tutarında otomatik olarak yeniden yenilenmiş. Geçen yıl da aynı şekilde, bilgim dışında yenileme yapılmış; bunu fark edip iptal ettirmiş ve otomatik yenilemeyi kapattırmıştım. Buna rağmen bu yıl tekrar onayım olmadan poliçemin yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Bu yılki işlem sonrasında Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bana bankayla görüşüp oradan iptal ettirmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu poliçeye ve otomatik yenilemeye herhangi bir imza, arama, SMS veya e-posta yoluyla onay vermedim. Buna rağmen sistemde otomatik yenilemenin yeniden açık durması ve kartımdan tutar çekilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
67816267 numaralı poliçemin iznim dışında yapılan bu yenileme işleminin derhal iptal edilmesini, 7.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve VakıfBank kartım üzerinden konut sigortası için tüm otomatik yenileme talimatlarının kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yazılı bilgilendirme rica ediyorum.
Sayın Damla G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Damla G. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.
Banka mı iptal etti acaba