Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenilenen Konut Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mart 05:22
734
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

Türkiye Sigorta’da VakıfBank kredi kartıma bağlı konut sigortası poliçem, iznim ve onayım olmamasına rağmen 04.03.2026 tarihinde 7.324 TL tutarında otomatik olarak yeniden yenilenmiş. Geçen yıl da aynı şekilde, bilgim dışında yenileme yapılmış; bunu fark edip iptal ettirmiş ve otomatik yenilemeyi kapattırmıştım. Buna rağmen bu yıl tekrar onayım olmadan poliçemin yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum.

Bu yılki işlem sonrasında Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bana bankayla görüşüp oradan iptal ettirmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu poliçeye ve otomatik yenilemeye herhangi bir imza, arama, SMS veya e-posta yoluyla onay vermedim. Buna rağmen sistemde otomatik yenilemenin yeniden açık durması ve kartımdan tutar çekilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

67816267 numaralı poliçemin iznim dışında yapılan bu yenileme işleminin derhal iptal edilmesini, 7.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve VakıfBank kartım üzerinden konut sigortası için tüm otomatik yenileme talimatlarının kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yazılı bilgilendirme rica ediyorum.

10 Mart 08:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
10 Mart 12:43

Sayın Damla G. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Damla
Damla
20 Mart 20:03

Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Banka mı iptal etti acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
28 Haziran 2024 15:26
358
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 16:37
659

profile
18 Kasım 2025 23:10
799
izinsiz-konut-sigortasi-yenilemesi-ve-hesaptan-tahsilat-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz