İzinsiz Konut Sigortası Tahsilatları Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe şubesi hesabımdan, bilgim ve iznim dışında konut sigortası adı altında farklı tarihlerde para tahsilatı yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ederken ve gelen SMS bildirimleriyle bu durumu fark ettim.
15.01.2026 tarihinde 447825571 numaralı poliçe için 2.477 TL, 28.01.2026 tarihinde 447660695 numaralı poliçe için 4.250 TL, 20.02.2026 tarihinde aynı poliçe numarasıyla 2.548 TL ve 20.03.2026 tarihinde yine aynı poliçe üzerinden 2.548 TL olmak üzere, bilgim dışında ardışık tahsilatlar gerçekleşmiştir. Bu poliçeler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır.
Hem Türkiye Sigorta hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu tahsilatlara ilişkin 447825571 ve 447660695 numaralı poliçelerin iptal edilmesini ve toplam kesilen tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Serdar D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Serdar D., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













