İzinsiz DASK Poliçesi Ve Hesaptan Yetkisiz Kesinti
Türkiye Sigorta, bilgim ve onayım olmadan ablama ait olan eve DASK poliçesini benim adıma düzenleyip, poliçe bedelini de hesabımdan tahsil etmiştir. 82195029 numaralı poliçenin başlangıç tarihi 25.01.2026 olup, 1.423,30 TL tutarındaki prim banka hesabımdan otomatik olarak kesilmiştir. Ablamın evinde ikamet etmememe rağmen, bu adrese ait poliçenin benim üzerimden yapılması ve ücretin hesabımdan alınması tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Ayrıca hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen bu tutar çekilmiş ve hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu durum hem maddi mağduriyete yol açmış, hem de açıkça yetkisiz işlem niteliği taşımaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlemin derhal incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Poliçe iptal edilmese bile bu işlemle ilgili hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini beklediğimi ve bana ait hesap üzerinden izinsiz işlem yapılmasına kesinlikle rıza göstermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Mehmet K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mehmet K. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Mehmet K. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













