Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Poliçenin İadesi 8 Günde Gelmedi

65

Türkiye Hayat Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde, sehven yanlış paket düzenlendiği için aynı gün iptal işlemi gerçekleştirildi. Grup poliçe numaram 3034687690/0, müşteri numaram 20061078447’dir. 09.08.2026 tarihinde iptal edilen bu poliçenin ücret iadesi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansımadı.

İptal edilen bir poliçenin ücret iadesinin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 17.08.2026 olup, bu tarihe kadar iade işlemi tamamlanmadığı takdirde fiilen var olmayan bir poliçenin ilk taksitini ödemek zorunda kalacağım. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle sizden yeni bir poliçe yapmaktan da vazgeçmiş bulunuyorum.

İptali gerçekleştirilen tamamlayıcı sağlık poliçeme ait tutarın, en kısa sürede ve gecikmeye sebep olunmaksızın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 18:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Muhammed Can Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

17 Ağustos 10:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

17 Ağustos 11:41

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Muhammed
19 Ağustos 10:45

Şikayetvar.com, e posta i, sosyal medya üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen bana dönüş sağlanamadı. Sorunum çözülmedi. Kendim firmaya ulaşarak sorunumu çözdüm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Poliçe Ve Eksik Prim İadesi Talebi

126

Türkiye Sigorta’dan çağrı merkezi üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi, bana eksik ve yanıltıcı b...

Türkiye Sigorta Seyahat Sağlık Sigortası İadesi Gecikiyor

970

Türkiye Sigorta’dan 10.12.2025 tarihinde satın aldığım seyahat sağlık sigortası poliçelerim 903132597 ve 903132493 numar...

Taahhüt Edilen 1500 TL İndiriminin İadesi Gerçekleşmedi

798

12.01.2026 tarihinde Sigorta.net üzerinden Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe ücretinin tama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular