İptal Edilen Poliçenin İadesi 8 Günde Gelmedi
Türkiye Hayat Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde, sehven yanlış paket düzenlendiği için aynı gün iptal işlemi gerçekleştirildi. Grup poliçe numaram 3034687690/0, müşteri numaram 20061078447’dir. 09.08.2026 tarihinde iptal edilen bu poliçenin ücret iadesi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansımadı.
İptal edilen bir poliçenin ücret iadesinin bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 17.08.2026 olup, bu tarihe kadar iade işlemi tamamlanmadığı takdirde fiilen var olmayan bir poliçenin ilk taksitini ödemek zorunda kalacağım. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle sizden yeni bir poliçe yapmaktan da vazgeçmiş bulunuyorum.
İptali gerçekleştirilen tamamlayıcı sağlık poliçeme ait tutarın, en kısa sürede ve gecikmeye sebep olunmaksızın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed Can Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Şikayetvar.com, e posta i, sosyal medya üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen bana dönüş sağlanamadı. Sorunum çözülmedi. Kendim firmaya ulaşarak sorunumu çözdüm.












