Konut Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Haksız Yenileme Ve Borç Çıkarıldı

Türkiye Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortamla ilgili olarak, hizmet almadığım halde açık görünen hasar dosyalarım yüzünden poliçemi iptal edemiyorum. Sistemlerinde halen açık görünen bu dosyalar, hiçbir işlem yapılmamasına rağmen iptal sürecine engel oluyor.
22.12.2025 tarihinden bu yana çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut hiçbir aksiyon alınmıyor ve dosyam hala açık durumda görünmeye devam ediyor. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Türkiye Sigorta’dan, hizmet almadığım bu dosyaların ivedilikle kapatılmasını ve poliçemin iptaline engel olan tüm durumların ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Poliçe no:448896909


Türkiye Sigorta tarafından, Kadıköy/İstanbul’daki konutum için düzenlenmiş 877305928 ve 877336309 numaralı konut sigortası poliçelerimin iptal edilmes...

2023 yılında konut sigortam kapsamında banyo ve lavabodaki yukarıdan akıntı sebebiyle oluşan lekeler için Türkiye Sigorta’ya dosya no 373943 ile hasar kaydı yaptım. Ancak süreçte ilerleme olmadı ve 2025 yılında müşteri hizmetlerini aradım. Yeni dosya açmaya gerek görülmedi, aynı dosya üzerinden deva...

04/11/2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında su kaçağı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum. Poliçemi incelediğimde, su kaçağı ve buna bağlı hasarların sigorta kapsamında olduğunu açıkça görmekteyim. Ancak hasar kaydım, herhangi bir belge veya bilgiye dayanmadan reddedild...

Türkiye Sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 28.07.2025 tarihinde hasar dosyası açtım (Poliçe No: 829877232, Hasar Dosya No: 11/13843582). Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulm...









Yorumlar