to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Tazminatı Başvurusunun Cevapsız Kalması
04.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Bu kazaya bağlı olarak aracımın değer kaybının karşılanması için 2021 model Renault Clio 5 aracım adına 8 Ekim 2026 tarihinde Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu’na başvuru yaptım ve başvurum için MB2026001898-2 numaralı dosya oluşturuldu.
Başvurumu yaptıktan sonra, Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu Hasar Servisi’ne e-posta yoluyla ayrıca ulaşarak dosyamın durumu hakkında bilgi talep ettim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne süreç hakkında bilgi ne de ödeme yönünde herhangi bir dönüş alamadım. Dosyamın akıbeti konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması ve belirsizliğin devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Değer kaybı başvurumun ve ilgili dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, tarafıma süreç ve olası ödeme durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim değer kaybı tazminatının en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Huriye Y., Şikayet başvurunuz kapsamında ilgili birim tarafından gerekli bilgilendirmelerin hem e-posta hem de telefon aracılığıyla tarafınıza yapıldığı bildirilmiştir. Bilgilerinize sunar, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu
Hala bir çözüm dönüş yok maalesef
Merhaba Elif Huriye Hanım, "28 ve 29 Ekim resmi izine denk gelmesi sebebiyle bugün tarafınıza dönüş yapılmıştır." Bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Saygılarımızla, Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu
