Perte Ayrılan Aracım İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik Mağduriyeti


014449 hasar dosyalı aracım perte ayrıldı. Ayrıldığı günden bu yana sürekli oyalama politikası uygulanıyor. Her aradığımda 'Önümüzdeki hafta kesinlikle aranacaksınız.' deniyor fakat arayan yok. 26/02/2025 tarihinde kaza gerçekleşti ve ne ikame araç desteği var ne de muhatap olunacak bir yetkili bulunuyor. Çağrı merkezi sürekli aynı cevapları veriyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir firmaya kasko yaptırdığıma pişman oldum. Belirsizlik içinde sadece bekliyoruz, kayıt oluşturuyorlar ve hep aynı cevabı alıyoruz.
Gelişme
Böyle bir firmaya bulaşnayın yakınından geçmeyin kaza yaptığım günden bu yana bu firmayla uğraşıyorum iş bilmiyorlar sürekli oyalıyorlar ben artık yoruldum buraya yazmaktanda yoruldum bunlarla uğraşmaktanda cinnet geçireceğim artık 4 aydır işimi çözemiyorum diğer firmalarda toplamda 1 ay süren işlemler burda 4 aydır her gün uğraşmana rağmen çözemiyorum ve sürekli yalan atıyorlar en son talep oluşturdum aracımı bir ihale firması aldı sonra ihale sigorta şirketi krediyi ödemediği için iptal oldu ve dalga geçer gibi ihalenin iptal olduğu gün yatırdılar diğer ihale firmasına geçti bu seferde benim ruhsatım anahtarım plakalarım hepsi eski firmada görüştük deniyor sovtaj firmasını arıyorum bizle görüşen olmadı diyor ben her gün işimi gücümü bıraktım bunlarla uğraşıyorum alacağım araçların fiyatları yükseldi altın dolar yükseldi aracımı bana verin diyorum onu da yapmıyorlar artık bıktım böyle bir firmanın Türkiye markası olmasından utanıyorumm Türkiye adını taşımamalı
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
İkame araç desteği sağlandı. Teşekkürler...









