Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kasko Yenilemesi Ve İptal Sorunu

profile
28 Mart 2025 12:20
1.780
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak sorunum giderildi. Teşekkür ederim.”

Bilgim ve onayım olmadan Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Firması tarafından krediye bağlı aracımın kaskosu 09.03.2025 tarihinde 4411519 numaralı pol. İle teminatları düşük, ödeme olarak yüksek bedele (10500TL) yenilenmiştir.
13.03.2025 tarihinde 138599729 pol. No ile teminatları diğer firmanın yaklaşık 4 katı yüksek kasko pol. Ankara Sig. Firmasından uygun bedele (7612,65TL) yaptırdım.
Türkiye katılım sig. A. Ş. Tarafından yapılan poliçenin (4411519) iptali için Kastamonu Albaraka Şubesi İle görüşme gerçekleştirdim, dışarıda yaptırdığım (Ankara Sig. 138599729) poliçeme bankayı koruyan teminatları ve Daini Mürtehin işlenirse Türkiye katılım sigorta a. Ş. Tarafından yapılan poliçenin iptal edileceği söylendi, Ankara Sig. Tarafından yaptırdığım 138599729 poliçeme banka tarafından istenilenleri işlettirdim. 13.03.2025 tarihinde seddk üzerinden poliçenin (4411519) iptali için başvuruda bulundum. Başvuruya cevap olarak; Kastamonu Albaraka şubesi ile görüşme gerçekleştirilmiş kredi sözleşmem olduğu için poliçe iptali uygun görülmemiştir. Cevabın devamında Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigorta Uygulama Esasları Yönetmeliğinin 11. Mad. Ve uygulama genelgesinin (5/2022) 6. Mad. Gereğince "Başka bir şirkette düzenlenen ve mevcut finansmanın teminat ve süre şartlarını sağlayan poliçenin, Dain-i Mürtehin şubeye ibraz edilmesi ve uygun bulunması halinde poliçe iptali gerçekleştirilmektedir." denilmektedir. Kastamonu Albaraka Şubesinin banka lehine görmek istediği bütün şartları 138599729 poliçeme işlettirmeme rağmen Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Bu mevzuat maddeleri kapsamında poliçesini iptal etmemekte, mevzuat hükümlerini uygulamamaktadır. Kredi sözleşmesinde sigorta şirketi seçiminde kredi kullanılan banka ile anlaşmalı olma zorunluluğu bulunmamakta olup müşteriye bırakılmıştır. Şartları sağlayan 138599729 numaralı kasko poliçem Kastamonu Albaraka Şubesinde bulunmakta olup, Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım olmadan yapılan 4411519 numaralı kasko poliçesinin iptalini ve prim borcunun kaldırılmasını talep ediyorum.

28 Mart 2025 12:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

28 Mart 2025 16:02
Aykut
Aykut
28 Mart 2025 16:07

Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak sorunum giderildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Haziran 2024 21:55
2.228
hdi-sigorta-onaysiz-kasko-yenilemesi-ve-iade-talebi-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 12:16
867
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 12:10
2.099
Albaraka Türk Katılım Bankası Ve Bereket Sigorta Mükerrer Kasko İptali

profile
16 Temmuz 2025 16:39
3.622
Benzer Şikayet Yaz