to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan 154.000 TL Hasar Kaydı Silinmeli
Türkiye Katılım Sigorta acentesi üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan aracım üzerine 154.000 TL tutarında hasar kaydı açıldığını öğrendim. 01.12.2025 tarihinde bir kaza yaptım ancak aracı kaskodan yaptırmadım, tüm onarımı tamamen kendi imkanlarımla karşıladım ve acenteden hiçbir şekilde ödeme almadım.
Aracımı satmaya karar verdiğimde sorgulama yaptığımızda, kasko şirketi tarafından 154.000 TL’lik bir hasar kaydı açılmış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine acente ile görüştüğümde benden fatura talep edildi, fakat aracı yaptırdığım firma eskiye dönük fatura düzenleyemeyeceğini belirtti. Buna rağmen, ortada sigorta şirketi tarafından ödenmiş bir tutar olmamasına karşın, sistemde yüksek meblağlı bir hasar kaydı görülmeye devam etmektedir.
Herhangi bir ödeme yapılmayan bir onarım için aracım üzerinde bu şekilde hasar kaydı tutulmasını kabul etmiyorum. Türkiye Katılım Sigorta’dan, aracım üzerine açılmış olan 154.000 TL tutarındaki bu hatalı hasar kaydının acilen sistemden silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Sorunum çözülmedi kimseye tavsiye etmiyorum kendi paramla yaptırdığım araca 154.000₺ hasar kaydı yazdırdılar
