to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ödeme Ve Açıklama Yok: Sigorta Şirketi TV Hasarımın Tam Tutarını Vermedi
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Denizli ili Merkezefendi ilçesindeki evimde bulunan televizyonum 19 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis tarafından düzenlenen servis formunda ve faturada arıza bedeli 23.450 TL olarak belirtildi.
Ancak sigorta şirketi tarafından bugün tarafıma yalnızca 14.950 TL ödeme yapıldı. Herhangi bir gerekçe, kesinti açıklaması ya da detaylı bilgilendirme yapılmadan, hasar tutarının oldukça altında bir ödeme gerçekleştirilmiş durumda. Mesai saatleri dışında aradığım için müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.
Poliçe numaram 5684426 olup, televizyon arızası için servis raporunda belirtilen 23.450 TL tutarın tamamının karşılanmasını, eksik yapılan ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
