to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Jokey Kulübü | Tjk Ganyan Şikayeti
15.03.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında Konya Beyşehir’deki ganyan bayisine bahis oynamak için gittim. KOAH hastası olduğum için içeri girer girmez nefeslenmek amacıyla yukarıya bakıp “hu” dediğimde, bayi bana “trip mi atıyorsun, bülten karşıda” şeklinde çıkıştı. Ben de sakin bir şekilde, “bülten alıyorum diye sen bana trip atmayasın” dedim.
Bayi yerinden kalkıp bülteni asarken ben “ben asayım” diye yardımcı olmak istediğimde, “zaten buradaki ganyan müşterilerinin hepsi trip atıyor” diyerek hem beni hem de diğer müşterileri küçümseyen bir ifade kullandı. Dükkandan dışarı çıkarken kendisine “müşteriye böyle konuşamazsın oğlum” dediğimde ise, yaşça benden küçük olmasına rağmen ağır küfür içeren sözler sarf etti.
Hem bir müşteri hem de ileri yaşta ve KOAH hastası biri olarak bu hakaret ve sinkaflı sözlerden son derece rahatsız oldum. Müşterilere karşı bu şekilde saygısız, aşağılayıcı ve küfürlü konuşan bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili bayinin uyarılmasını ve denetlenmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü olarak özür dilenmesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık on beş gün önce tjk Konya Beyşehir bayisinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bayi işletmecisi tarafından bana yönelik küfür ve hakaret içeren sözler söylenmesi sebebiyle son derece rahatsız oldum ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Bu olayın ardından tjk’dan tarafıma özür dilenmesini, ayrıca ilgili bayinin denetlenmesini ve işletmeci hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak o günden bu yana tjk tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Benim beklentim, hem şahsıma yapılan saygısızlık nedeniyle resmi bir özür dilenmesi hem de bu tür bir davranışın başka müşterilerin başına gelmemesi için Konya Beyşehir bayisi hakkında gerekli inceleme, denetim ve yaptırımların uygulanmasıdır.
