Yaklaşık on beş gün önce tjk Konya Beyşehir bayisinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bayi işletmecisi tarafından bana yönelik küfür ve hakaret içeren sözler söylenmesi sebebiyle son derece rahatsız oldum ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Bu olayın ardından tjk’dan tarafıma özür dilenmesini, ayrıca ilgili bayinin denetlenmesini ve işletmeci hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak o günden bu yana tjk tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Benim beklentim, hem şahsıma yapılan saygısızlık nedeniyle resmi bir özür dilenmesi hem de bu tür bir davranışın başka müşterilerin başına gelmemesi için Konya Beyşehir bayisi hakkında gerekli inceleme, denetim ve yaptırımların uygulanmasıdır.
Yorumlar