E-Devlet Teknik Bakım Uyarısı Başvurularımızı Engelliyor Ve İş Süreçlerimizi Sekteye Uğratıyor

Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu’nun e-Devlet üzerinden sunduğu hizmette, şirketimiz bünyesindeki sorumlu müdürümüz için “sorumlu müdür belge başvurusu” yapmak istiyoruz; ancak yaklaşık 10 gündür sisteme her girişimizde sürekli “teknik bakım yapıldığı” uyarısıyla karşılaşıyoruz. Farklı gün ve saatlerde, toplamda ortalama 10 kez sisteme giriş denememize rağmen aynı uyarı devam etmektedir.

Bu durum sebebiyle tıbbi cihaz satışlarımız ciddi şekilde sekteye uğramış, iş süreçlerimiz aksamakta ve mağduriyet yaşamaktayız. Kurumla telefonla da görüşmemize rağmen, sorunun ne zaman giderileceği ile ilgili herhangi bir net bilgi alamadık.

Söz konusu e-Devlet hizmetindeki teknik sorunun ivedilikle giderilmesini, başvurularımızı sorunsuz şekilde yapabilmemiz için sistemin tekrar sağlıklı biçimde çalışır hâle getirilmesini ve yaşanan aksama hakkında tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.