to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hastanesi'nde Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği
Türkiye Hastanesi'ne 10.02.2025 tarihinde acile annemle gittik. Ayakta zor dururken sürekli oradan orada barkod oluşturmaya yönlendiriliyorsunuz. Abartmıyorum 5-6 banko gezmişizdir. *** diye bir doktora muayene olduk. İnsanın yüzüne bile bakmıyor, şikayetinizi söylüyorsunuz ağzını bıçak açmıyor. Bir kan tahlili ve serum için toplam 4 saat geçirdik hastanede! Üstüne üstlük hastaneden çıktık eczaneye reçetemizle girdik ki daha çıkışımız yapılmamış bu yüzden influenza ilacımızı alamadık. SGK karşılamadı. Hastaneyi arayıp destek istedik. Çıkışı yaptılar bu sefer de Dr. *** teşhisi influenza yazmadığı için ilacı paralı almak zorunda kaldık. En kötü devlet hastanesinden bile acınası bir yer.
Sayın Ezgi Hanım Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Ezgi Hanım Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Süreciniz hakkında telefonda ayrıntılı bilgilendirmeyi yapmış olup takibini sürdürmekteyiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Mail adresinize ilettiğimiz mail ile de sizi bilgilendirdik. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
