Türkiye Hastanesi Acil Bölüm Şikayeti
Cuma günü sabah Türkiye Hastanesi'nin acil servisine geldim. Acildeki doktor beni KBB'ye yönlendirdi. İlaç verdi fakat hiçbir tahlil yapmadan antibiyotik yazdı. İlaç işe yaramadı ve akşam tekrar acil servise geldim. Bu sefer dahiliye servisine yönlendirildim. Tamamlayıcı sağlık poliçem olduğundan hakkımdan bir tane daha boşu boşuna gitti ve mağdur oldum. Hastaneden memnun kalmadım.
Sayın Yunus Bey Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




