Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Başka Yere Yönlendirme Yapıp Muayene Ücreti Alan Türkiye Hastanesi

27 Ağustos 2023 22:3819.322
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Hastanesi ayıbıdır. Başka hastaneye yönlendirme yaparak muayene adı altında sigortadan haksız şekilde para almışlardır.

27 Ağustos tarihinde acile dizimde oluşan enfeksiyon şikayetimi göstermeye gittim.
Hastaneye varışta 3 kişi birbirine yanlış yönlendirme yaptığı o dizle farklı yerlere yürümek zorunda kaldım. Kayıt açılması için defalarca uğraştırdılar, sonra sözde dahiliye doktoru şikayetimi dinledi ve bizde enfeksiyon doktoru yok başka hastaneye gidebilirsiniz dedi bu arada sadece 2 dakika sürdü bu süreç. Sonuç sözde muayene ücreti 517 TL + 15 TL katılım bedeli alındı. Dizimin ağrısından duramadığım için acilen başka hastaneye gitmem gerektiği için durumu uzatmadım. Ama bu yapılan ayıptır, haksız bir kazançtır. Daha yeni bu hastanede check up yaptırıp ciddi bir para ödemiştim memnunda kalmıştım. Bu yapılan usulsüz ve haksız kazanç için kınıyorum gerekli düzeltmeyi yapmanızı rica ediyorum. Konu para değil ayıp ayıp, başka hastaneye yönlendirme yapıp muayene ücreti alamazsınız.

29 Ağustos 2023 12:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Orhan Bey Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Orhan
30 Ağustos 2023 11:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Hastanesi Hastanede Yaşanan Fahiş Ücret Problemi

28 Aralık 2023 15:037.196

Türkiye Hastanesi tam bir ticarethane! 13 Aralık tarihinde Türkiye Hastanesi'ne mide bulantısı, kusma ve ishal şikayetl...

Türkiye Hastanesi Hastanede Yaşanan Fahiş Ücret Problemi
5
Çözüldü

Türkiye Hastanesi Özel Sağlık Sigortası Mağduriyeti Ve Yanlış Anlaşılma

23 Ağustos 2024 17:0911.232

"İlgilerinden dolayı turkiye hastanesine teşekkür ederim ve müşteri temsilcisine"

5
Çözüldü

Türkiye Hastanesi 30 Sn. 1180 TL

7 Kasım 2023 22:066.321

"Hastanede beni tek tek dinleyen ve anlamaya çalışan Hasta Hakları temsilcisi Hamide Hanıma teşekkür ederim"

1

Türkiye Hastanesi Hak Etmedikleri Parayı Aldılar!

12 Eylül 2023 11:338.555

Türkiye Hastanesi dermatolojik bölümünde olduğum muayene ücretini özel sigortam karşılamadığı için benden o gün 1.250 TL...

Öne ÇıkanKonular