Hastane Raporu Sisteme Yansımıyor
13 Ocak tarihinde saat 18:20'de acilde dahiliye bölümünde Dr. A**** M**** Y****'ya muayene oldum. 3 günlük bir rapor aldım ve sisteme yansıtacaklarını söylediler. 3 gün geçti. Rapor hâlâ yansımadı ve iş yerime raporu iletemediğimden mağdur oluyorum. Konuyla ilgili görüşmek için hastaneyi aradığımda hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Şeyma Hanım Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



