TFF E Shop Mağazasının İlgisizliği
TFF e-shop mağazasından bir forma satın aldım ve değişim için bilgi almak adına müşteri hizmetlerini arıyorum. Defalarca aramama rağmen çalıp çalıp meşgule düşüyorlar (çalışma saatleri içinde arıyoruz). Bilerek telefonlara bakmıyorlar. Yazık ya, bir de TFF'nin resmi mağazasında müşteriye gram ilgi yok.
Markaya ancak şimdi ulaşabildim anladığım kadarıyla Türkiye'de oynanan milli maçlarda müşteri hizmetlerinde çalışanlar da maçın oynanacağı şehre gidiyor ve bir sorununuz olursa katiyen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz ek olarak telefonu açan adamda gram resmiyet yok yeni uyanmış gibi telefonu açıyor müşteri hizmetleri ile yakından uzaktan alakası yok hiç profesyonel değil ülkemizin milli takımının ürünlerini satan federasyona ait bir marka bu kadar amatörce yönetilmemeli müşteriler sizi tercih etmesin diye özellikle çabalıyor gibisiniz




Aynı deneyimi ben de yaşadım. Maalesef hiç yakışmıyor TFF'ye