Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hesabım Devlet Sisteminde Hâlâ Görünüyor

profile
12 Mart 11:35
108

Yaklaşık bir yıl önce Türkiye Finans Batman şubesine giderek bankanızdaki tüm hesaplarımın kapatılması ve silinmesi için dilekçe verdim. Şubedeki yetkili kişi gerekli işlemlerin yapıldığını söyleyerek benden imza aldı. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın e-Devlet üzerinde Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım hâlâ açık olarak görünmektedir.

Bazı bankalar hesap kapatma işlemi sonrası hesapları e-Devlet’te tamamen görünmez hâle getirirken, Türkiye Finans’ta bu hesabımın hâlâ listelenmesi beni rahatsız etmekte ve güven sorunu yaşamama neden olmaktadır. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi ve hesabım e-Devlet’te görünmeye devam ediyor.

Türkiye Finans Batman şubesinde kapattırdığım vadesiz mevduat hesabımın tüm sistemlerinizden, özellikle de e-Devlet entegrasyonundan tamamen kaldırılmasını ve hesabımın e-Devlet üzerinde hiç görünmeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum.

12 Mart 15:27 (Şikayetten 3 saat sonra)
13 Mart 09:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2024 16:42
756

Kullanmadığım Hesabımı Kapatamıyorum, Banka Çözüm Sunmuyor

profile
23 Aralık 2025 17:08
794
Benzer Şikayet Yaz