to read complaints and reviews, or file yours.Günlük Vadeli Hesapta Hafta Sonu Blokesinden Dolayı Mağduriyet Yaşadım
Türkiye Finans’taki günlük vadeli katılım hesabımda, hafta sonu olduğu gerekçesiyle 3 gün bloke uygulanıyor. Günlük hesap olmasına rağmen böyle bir bloke hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle yatırım yapmak isterken 20.000₺ zarara uğradım. Sözleşmede böyle bir madde olduğu söylendi fakat ürün açılırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir çözüm sunulmadı.
Türkiye Finans’tan kar payı hesabı açacak olanlara da şunu belirtmek isterim: Acil paraya ihtiyaç duyarsanız, paranıza resmen el koyuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
