Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Bitmeyen Borç Kâbusu

Bitmeyen Borç Kâbusu
profile
Üzeyir
06 Ocak 2025 12:59
2.683

Turkıss tarafından arandım, uygun fiyatlı internet için teklif yaptılar, kabul ettim. Ama gel gör ki internetleri çok kötüydü, kullanamadım. İptal ettirmek için müşteri hizmetlerini birkaç gün arayla belki 30 kere aradım. Sayfalarına mesaj bıraktım geri dönmeleri için. Sonuçta bana geri dönüş yapan olmadı. Nasıl bir firmasınız ki sizinle iletişime geçemiyoruz? Ulaşıp da iptal ettiremediğimden dolayı kullanmadığım internetleri için boşuna fatura ödedim bu firmaya. Bu arada CİMER'e de yazdım. Sonra mesaj geldi: İptal talebiniz alınmıştır. Şu kadar faturayı ödeyin, iptal edelim diye. Faturaları ödedim, fatura borcunuz yok diye mesaj attılar, kurtuldum sandım. Birkaç ay sonra aktivasyon ücreti adı altında 999 TL borcunuz var, ödemezseniz icra başlatılacaktır diye mesaj aldım. Onu da ödedim, üstünden biraz zaman geçti, yine 999 lira borcunuz var diye mesaj attılar. Nasıl bir firmaysa kendimizi kurtaramıyoruz. Bizi bir salın artık, rahat verin yeter.

Üzeyir
Üzeyir
08 Ocak 2025 13:26

Müşteri hizmetleri ile konuşmamda diyor ki 1000 liralık fatura borcunuz var, 999 olması lazımdı deyince ne fark eder işte 1000 lira diyor, çok profesyoneller😀, çok kötü bir firma olduğunu düşünüyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe verdim şikayet ettim, insanların yakasından düşün artık.

Üzeyir
Üzeyir
08 Ocak 2025 21:17

2. Gelen 999luk faturayı da ödeyip şikayet etmiştim, aradan 3 gün geçmedi 3. Kere 999luk fatura var ödeyin diyorlar😀 inanılmaz gerçekten. Aile bireylerinize sert yorum istiyorsunuz galiba 😀

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceren
Ceren

Çok teşekkür ederim. Bu kadar insan şikayet etmiş hala nasıl legal bir şekilde varlıklarını sürdürüyorlar hayret ediyorum

Ceren
Ceren

Üzeyir bey Tüketici Hakem Heyeti'ne nereden şikayet ettiniz e devlette firmanın vergi numarasını istiyor

Üzeyir
Üzeyir
Şikayet Sahibi

Bulunduğunuz ilde Valilik içinde Tüketici Hakem Heyeti var oraya dilekçe verebilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taner
25 Ocak 2025 15:35
3.810

profile
Muhammed
14 Kasım 2024 16:32
3.839
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
17 Kasım 2024 17:22
5.478
Benzer Şikayet Yaz