to read complaints and reviews, or file yours."1 hafta sonra sorun çözüldü"
11.07.2026 tarihinde Turkcell hattım için mobil imza işlemlerimi kullanabil...mek amacıyla yeni bir SIM kart başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmes
Beş gün önce kullandığım e-sim hattımı yeni telefonuma taşımak için fiziksel sim karta geçiş yaptım. Yeni sim kartım eli...me ulaştığından beri Turkcell’i her gün en az iki kez aramama rağmen hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi ve hattım kullanılamaz durumda kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetl
05.01.2026 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza özellikli sim kart başvurusu yaptım. Kartım ancak yaklaşık 15 gün son...ra kurye ile teslim edildi. Ancak yeni sim kartım 21 Ocak tarihinden bu yana Turkcell tarafından hala aktive edilmediği için mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Turkce
Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra gönderilen yeni SIM kartım elime yaklaşık 3–4 gün önce ulaştı. O günden bu yana def...alarca SIM kart aktivasyonu yapmayı denememe rağmen sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hat aktif olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Akt
82 yaşındaki annemin hattını Turkcell’e, 15 GB ve 1000 dakika içeren bir tarifeye taşıdım. Yeni sim kart elimize ulaştı ...ancak hattın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Önce mobil uygulama üzerinden denedim, aktivasyon yapılamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemi web üzerinden ya
Numaramı Vodafone hattımdan Turkcell’e taşımaya karar verdim ve 25 Aralık tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum. E-D...evlet yöntemiyle hattımı aktif etmek istedim. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni sim kartı aktifleştir” seçeneğine tıklayıp telefonuma gelen 6 haneli kodu eksiksiz ve doğru girmem
Numara taşıma işlemini Turkcell’e internet üzerinden başlattım ancak yeni sim kartım bir türlü aktif edilmiyor. 25.11.20...25 tarihinden beri hattım aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sim kartımı aktive etmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” hatası
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Turkcell'e geçiş için 21.11.2023 tarihinde online başvuruda bulundum. SIM k...art 25.11.2023 günü tarafıma teslim edildi ancak SIM kartı aktive etme kısm
İnternet üzerinden Turkcell aboneliği için sim kart siparişinde bulundum, evime gelen hat ile mağazada aktive etme özell...iğini seçtim fakat mağazaya elimdeki sim kartla gittiğimde bunu yapamayacaklarını dile getirdiler. 10 gün içinde kampanyadan faydalanabileceğimi ve abonelik işlemi yapıldığını söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
