to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Superonline internetime ek olarak Turkcell’e ait TV+ kutusu ile 2014 model LG marka Smart TV üzerinden TV+ hizmetini kullanıyorum. Ancak TV+ ilk açılışta görünen, TV+, Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların yer aldığı ana uygulama menüsüne bir türlü kendi isteğimle ulaşamıyorum. Menünün ne zaman açılacağı tamamen tesadüfe kalmış durumda; bazen kendiliğinden çıkıyor, çoğu zaman ise hiç erişemiyorum.
Bu sorunu çözmek için kullanım kılavuzlarına baktım, Youtube.com üzerinden videolar izledim, Superonline’ın internet sitesini kontrol ettim ancak net bir bilgi bulamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, defalarca farklı birimlere aktarıldım, görüşme gereksiz yere uzadı ve en sonunda hiçbir çözüm sunulmadan beklemekten sıkılıp telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Ben bu hizmeti rahatça kullanmak için alıyorum ve sadece şunu net bir şekilde öğrenmek istiyorum: TV+ kutusu üzerinden, ilk açılışta görünen TV+, Netflix, Youtube.com vb. uygulamaların yer aldığı ana menüye istediğim zaman nasıl erişebileceğim konusunda açık, adım adım bir yönlendirme ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell TV+ kutusunda ve LG TV+ uygulamasında kullanılan yeni menüden oldukça şikayetçiyim. Yaz aylarında yapılan güncellemeden sonra me...
Android TV Box üzerinden TV Plus'a kumanda ile giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 gündür sürekli "giriş yapılamadı" hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ancak aynı cihazdan TV Plus'ın Youtube.com gibi diğer uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirl...
Yorumlar