Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

TV+ Yeni Menüsü Karmaşık, İzleme Deneyimim Olumsuz Etkileniyor

TV+ Yeni Menüsü Karmaşık, İzleme Deneyimim Olumsuz Etkileniyor
TV+ Yeni Menüsü Karmaşık, İzleme Deneyimim Olumsuz Etkileniyor
Mehmet
15 Aralık 2025 22:42788

Uzun süredir Turkcell TV+ kutusunda ve LG TV+ uygulamasında kullanılan yeni menüden oldukça şikayetçiyim. Yaz aylarında yapılan güncellemeden sonra menü kullanım açısından son derece karmaşık ve zor hale geldi, aylar geçmesine rağmen hâlâ bu konuda bir iyileştirme yapılmadı. Eski menü çok daha pratik ve kullanıcı dostuydu.

Yeni TV+ menüsünü hazırlayan kişilerin gerçekten bu ürünü günlük hayatta kullanıp kullanmadığını merak ediyorum, çünkü basit işlemler bile artık daha fazla adım gerektiriyor ve izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. İnternette de bu konuyla ilgili çok sayıda benzer şikayet bulunmasına rağmen hâlâ bir düzenleme yapılmamış olması ayrıca düşündürücü. Bu nedenle bunun bireysel değil, yaygın bir kullanıcı sorunu olduğunu düşünüyorum.

Kullandığım Turkcell TV+ hizmetinde, yeni menünün kullanıcı deneyimi göz önüne alınarak yeniden tasarlanmasını ve güncellenerek çok daha sade, anlaşılır ve hızlı kullanılabilir bir hale getirilmesini istiyorum. TV+’ı severek kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut menü yapısı bu deneyimi ciddi şekilde bozuyor.

15 Aralık 2025 22:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

18 Aralık 2025 12:16

Merhaba Mehmet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Menü Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı

Gökhan
2 Kasım 2025 13:50371

Turkcell TV+ ve kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan menü güncellemesinden sonra, menüde aradığım içerikleri bulmakta cidd...

1 Destek

TV+ Arayüz Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı

Furkan
8 Aralık 2025 21:00736

Turkcell TV+ kullandığım TV kutuma bugün gelen güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ve yeni hali son derece kullan...

3 Destek

TV+ Yeni Menü Kullanımını Zorlaştırdı, Eski Arayüzü Geri İstiyorum

Deniz
7 Aralık 2025 19:24431

Turkcell TV+’ta kullanılan yeni menüden hiç memnun değilim. Evde televizyonda kullandığım TV+ uygulamasında gelen bu yen...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Ses Yok!

Turkcell TV+ SesYok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri