Turkcell Platinum Park Rezervasyon Sorunu Ve Saygısız Davranışlar

31 Aralık'ta zar zor şekilde kendilerine ulaşarak (telefonları ya meşgul ya da açmıyorlardı) kafe için rezervasyon yaptırmak istedim. Sadece restoran kısmına rezervasyon aldıklarını, kafeye 13.30'dan itibaren gelebileceğimizi söylediler. 1 Ocak'ta 14.00'te gittiğimizde otoparkta çalışan görevli (kendisini üst yetkili olarak gördüğünü düşündüren tavırları var) restoran müşterilerinin kafeyi doldurduğunu, akşam 6'ya kadar alamayacaklarını söyleyip bizimle kaba bir tavırla konuştu. Madem önceliğiniz restoran müşterilerindeyse bunu söyleseydiniz, restorana rezervasyon yaptırırdık. İl dışından gelip 3 yaşındaki çocuğuma geyikleri göreceğimiz bir yere gidiyoruz dedim. Yol boyunca heyecanlanan çocuğa, ağlayınca 'Geyikler bugün hastaymış, çıkamayacaklarmış' şeklinde yalan söylemek zorunda kaldım. Turkcell adına yakışan bir tesis olsaymış daha iyi olurdu, hattımızı da anında başka bir operatöre taşıdık çok iyi oldu. İnsanların bu şekilde saygısızlığa maruz kalamayacak kadar değerli olduğunu düşünüyorum. Size bol restoran müşterili günlere.