Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Platinum Park Rezervasyon Sorunu Ve Saygısız Davranışlar

profile
02 Ocak 2025 15:22
5.865

31 Aralık'ta zar zor şekilde kendilerine ulaşarak (telefonları ya meşgul ya da açmıyorlardı) kafe için rezervasyon yaptırmak istedim. Sadece restoran kısmına rezervasyon aldıklarını, kafeye 13.30'dan itibaren gelebileceğimizi söylediler. 1 Ocak'ta 14.00'te gittiğimizde otoparkta çalışan görevli (kendisini üst yetkili olarak gördüğünü düşündüren tavırları var) restoran müşterilerinin kafeyi doldurduğunu, akşam 6'ya kadar alamayacaklarını söyleyip bizimle kaba bir tavırla konuştu. Madem önceliğiniz restoran müşterilerindeyse bunu söyleseydiniz, restorana rezervasyon yaptırırdık. İl dışından gelip 3 yaşındaki çocuğuma geyikleri göreceğimiz bir yere gidiyoruz dedim. Yol boyunca heyecanlanan çocuğa, ağlayınca 'Geyikler bugün hastaymış, çıkamayacaklarmış' şeklinde yalan söylemek zorunda kaldım. Turkcell adına yakışan bir tesis olsaymış daha iyi olurdu, hattımızı da anında başka bir operatöre taşıdık çok iyi oldu. İnsanların bu şekilde saygısızlığa maruz kalamayacak kadar değerli olduğunu düşünüyorum. Size bol restoran müşterili günlere.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Mart 2024 20:23
10.423

profile
17 Kasım 2024 19:40
3.084

Rezervasyon Yanlış Anlaşılması Ve Pasta Kesme Sorunu

profile
08 Şubat 2025 21:21
2.125

Kahve Keyfini Kaçıran Soğuk Karşılama Ve Hizmet

profile
26 Aralık 2024 20:14
3.172
Benzer Şikayet Yaz