to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Nespresso Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Düşük Performans Sorunu
Nespresso f541 model kahve makinesini yaklaşık 10 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden kredi ile, 12 ay taksitle aylık 2.347 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kahveyi sıcak yerine ılık/soğuk hazırlıyor ve sütü de düzgün bir şekilde köpürtmüyor.
Ürünü daha çok yeni almama rağmen bu performans sorunları nedeniyle makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Henüz Nespresso veya Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü sadece 10 günlük bir ürün için hemen garanti süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Ürünün kutusu şu an elimde olmasa da, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle makinenin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Şikayetinizle ilgili 22.12.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
