Yeni Alınan Nespresso Kahve Makinesi Soğuk Kahve Ve Düşük Performans Sorunu

Nespresso kahve makinesini Turkcell Pasaj'dan 18.01.2024 tarihinde Turkcell Satış A.Ş.'ye bağlı Pasaj uygulaması üzerinden Nespresso marka Gran Lattissima F541 modeli olarak satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan bir hafta geçmeden sorunlar yaşamaya başladım. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini araya...

Turkcell pasaj uygulamasından aldığım kahve makinesi arızalı ve kırık çıktı. Alır almaz hemen iade formu oluşturmaya rağmen arayan soran yok bir türlü iade kodu alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 240 saat gibi uzuuuun bir süre içerisinde döneceklerini ayrıca iadenin de garanti olmadığını satı...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden EP3347/90 model Philips espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım akşam kontrol ettiğimde alt ayağının ve alt kapağının kırık olduğunu, ayrıca ürünü salladığımda içinden ses geldiğini fark ettim. Bu durumu hemen videoya çekerek, sabah ürünü geri gönderdi...

23 Aralık 2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan Fissler marka düdüklü tencere aldım. İlk iki kullanımdan sonra düdüklü tencere su kaçırmaya ve yemekleri pişirmemeye başladı. Toplamda 10 kez kullanmadım. Ve iş yoğunluğumdan dolayı bir türlü fırsat bulup müşteri hizmetlerini arayamadım. Fissler'in yetkili...

Turkcell Pasaj'dan Fakir kahve makinesi aldım. Kahve yaptım, tadı kötü ve köpük yapmadı. İadeye yolladım, servisin önce kontrol etmesi gerekiyormuş. Bana servisin cevabı hiçbir sıkıntı yok deyip geri yollamışlar ve geldiğinde cihaz hiç çalışmıyordu ve çizikler vardı. Çok mağdur oldum. Bir aydır bu k...