Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31170020
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple Kulaklıkta Garanti Sorunu

Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple Kulaklıkta Garanti Sorunu
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple Kulaklıkta Garanti Sorunu
profile
Taner
Turkcell Pasaj
01 Ocak 2025 13:54
1.535

Merhaba Turkcell pasajdan aldığım Apple yeni nesil 3 kulaklık satın aldım fakat 3 gün boyunca adres değişikliği yapılmadı. Kendim kargo şirketine kadar gidip kendim aldım. Fakat Apple kulaklıklarda 2 yıllık garanti süresi verilirken absürt bir durum gözüme çarptı bu hatayı nasıl düzelteceksiniz bilmiyorum ama. 6 cihazı 30.12.24 aldığım cihaz 29.06.25 de doluyor lütfen gerekeni yapın.

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
01 Ocak 2025 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
01 Ocak 2025 14:17

Merhaba Taner Bey, Talebinizle ilgili yaptığınız başvuru üzerine incelemenin devam ettiğiniz görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Taner
Taner
01 Ocak 2025 17:07

Yeni alınan bir cihazın altı aylık garanti süresi olması doğru değil lütfen düzeltmenizi gerekeni yapmanızı rica ederim.

Taner
Taner
11 Ocak 2025 14:07

Sorun düzeltilemedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Prens sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Daha Önce Kutusu Açılmış Airpods Pro Satıp İade Almıyor

profile
Prens
Turkcell Pasaj
16 Ocak 2024 17:38
358

Turkcell Pasaj'dan 01.12.2024 tarihinde Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık aldım. Kulaklık teslim edildi ve kutusunu açıp telefonumla eşleştirdiğimde, cihazın garantisinin 6ay önce başlamış olduğunu fark ettim. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve iade etmek istediğimi bel...

Turkcell Pasaj Daha Önce Kutusu Açılmış Airpods Pro Satıp İade Almıyor

Turkcell Pasaj Apple Airpods 2. Nesil Garanti Sorunu

profile
Hüseyin
Turkcell Pasaj
09 Haziran 2024 18:15
431

05.06.2024 tarihin de Turkcell pasaj dan almış olduğum Apple Airpods 2. Nesil kulaklık 07.06.2024 tarihin de elime ulaştı... Kulaklığın bağlantısını telefonumla eşleştirdim... Kulaklığı alırken açıklamalar bölümün de 2 yıl garantili yazıyordu fakat applecare ve garanti de 30 Aralık 2025 yazıyor... K...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Ürünlerin Garantisini Farklı Tarihte Başlatıyor

profile
Murat
Turkcell Pasaj
05 Aralık 2023 15:03
432

12.11.2023 tarihinde Turkcell pasajdan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık aldım ve kullanım esnasında şans eseri Telefonun ayarlar kısmında garantisinin 05.08.2023 tarihinde başlatıldığını gördüm. Bu hatayı düzelmek için Turkcell pasaj ve Apple arasında mekik dokudum. Sanki benim hatammış gibi beni...

Turkcell Pasaj Ürünlerin Garantisini Farklı Tarihte Başlatıyor
Turkcell Pasaj Ürünlerin Garantisini Farklı Tarihte Başlatıyor
1
Refiye sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Refiye
Turkcell Pasaj
14 Ekim 2025 10:43
419

07.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4. Nesil siparişi verdim. Sipariş numaram: 202569633405. Teslimat adresim Kozan İş Merkezi, Mahmutbey, Halkalı CD 122 / a, 34217 Bağcılar/İstanbul’dur. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-5 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm hala elime ulaş...

soz-verilen-surede-teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz