to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'da Fiyat Farkı Mağduriyeti
Merhaba;
Dün Turkcell Pasaj'dan 96.899,00 TL'ye 20246333518 Sipariş numarası ile iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugün aynı ürün 94.899,00 TL'ye düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradım aradaki farkı iade edemeyeceklerini, istersem gelen ürünü geri gönderebileceğimi, 240 saat içinde iade edebileceklerini söyledi. Ben de iptal talebi oluşturmak zorunda kaldım. Ne kadar tuhaf değil mi? Hem bu zaman içinde ben mağdur olacağım. Hem lojistik masrafları kendileri karşılayacak. Hem de bu olumsuz deneyim yüzünden bir daha kendilerinden alışveriş yapmayacağım.
Diğer rakipleri aradaki farkı bir çırpıda kendiliğinden iade ediyor. Turkcell Pasaj'dan konu ile ilgili çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Herhangi bir bilgi verilmedi bana.
